Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Ces conditions s'appliquent lorsque vous utilisez VimVo, édité par Xelron AI. Si vous téléchargez VimVo sur l'App Store, le contrat de licence standard d'Apple pour les apps (Licensed Application End User License Agreement) s'applique également.

1. Votre compte

VimVo s'adresse aux personnes de 18 ans et plus : vous devez avoir au moins 18 ans pour l'utiliser. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne de moins de 18 ans, nous le supprimons (voir notre politique de confidentialité).

Il vous faut un compte Apple ou Google pour vous connecter. Protégez-en l'accès : toute personne qui peut s'y connecter peut utiliser votre compte VimVo. Vous pouvez supprimer votre compte VimVo à tout moment dans Réglages → Supprimer le compte.

2. Pas un avis médical

VimVo vous aide à prendre de meilleures habitudes et à comprendre vos entraînements. Votre programme, l'effort du jour, le VimVo Age, votre profil par domaine et tous les chiffres de l'app concernent la forme et le bien-être en général : ce n'est ni un avis médical, ni une thérapie, ni un diagnostic. Si vous traversez une période difficile, parlez-en à une personne de confiance ou à un professionnel ; VimVo indique des lignes d'écoute dans l'app. Consultez un médecin avant de commencer un nouveau programme, surtout si vous avez un problème de santé, et arrêtez l'exercice en cas de douleur, de vertige ou d'essoufflement.

3. Un usage loyal

N'utilisez pas VimVo de manière abusive : pas de tentative d'intrusion ou de surcharge du service, d'accès aux données d'autrui, ni d'usage illégal. Les noms d'utilisateur et tout ce que vous écrivez ne doivent pas être injurieux ni usurper l'identité de quelqu'un. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles.

4. Votre contenu

Vos séances, vos notes, vos réponses, votre programme et vos bilans vous appartiennent. Vos réponses, votre programme et vos bilans restent sur votre téléphone (avec le coup de pouce du soir de VimVo Plus activé, seul le bilan du jour de vos habitudes nous parvient). Vous nous autorisez à les conserver et les traiter uniquement pour faire fonctionner VimVo pour vous, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

5. VimVo Plus et la garantie de 60 jours

VimVo Plus est un abonnement acheté sur l'App Store, mensuel ou annuel. Le prix est indiqué avant le paiement. Un essai gratuit, lorsqu'il est proposé, devient un abonnement payant à son terme, sauf si vous l'annulez au moins 24 heures avant. Les abonnements se renouvellent automatiquement ; vous pouvez les annuler à tout moment dans Réglages → [votre nom] → Abonnements sur l'iPhone. Apple gère le paiement et ses propres remboursements.

La garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Terminez votre premier programme de 60 jours et nous vous remboursons votre premier paiement, tout en gardant votre abonnement. Conditions :

1. Elle s'applique à l'abonnement annuel, à votre premier paiement, une fois par personne.
2. Elle couvre votre premier programme de 60 jours : le premier que vous signez. Un programme suivant ne la relance pas.
3. Vous réalisez au moins 95 % de vos jours d'habitudes vérifiés sur les 60 jours. Un jour est vérifié quand votre iPhone ou votre Apple Watch l'a enregistré : les pas comptés par l'appareil (et non saisis dans Apple Santé), et les séances confirmées par votre montre, par votre fréquence cardiaque ou par une séance Apple Watch sur le même créneau. Les séances dont les horaires ont été modifiés après coup, et ce que vous cochez ou saisissez vous-même, ne comptent pas pour la garantie. L'app affiche votre décompte au fil des jours.
4. Vous faites la demande dans l'app dans les 14 jours suivant le 60ᵉ jour.
5. Nous vous remboursons directement dans les 30 jours suivant une demande valable.

À l'écran, VimVo conseille de viser 80 % de vos jours : c'est pour ancrer l'habitude. La condition de la garantie est celle ci-dessus. Nous pouvons refuser une demande lorsque les données montrent qu'elle a été obtenue en trafiquant l'app, Apple Santé ou l'appareil.

6. Le service

Nous faisons en sorte que VimVo reste disponible et que vos données soient en sécurité, mais l'app est fournie « en l'état » et nous ne pouvons garantir qu'elle sera toujours disponible ou exempte d'erreurs. Nous pouvons faire évoluer les fonctionnalités.

7. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Xelron AI n'est pas responsable des pertes indirectes ni des blessures liées à l'exercice. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous garantit en tant que consommateur.

8. Modifications

Si nous modifions ces conditions, nous mettrons à jour la date en haut de page et vous préviendrons dans l'app si le changement est important.

9. Contact

support@xelron.in