Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

1. Qui sommes-nous

VimVo est édité par Xelron AI (« nous »). Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrites ici, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour toute question sur cette politique : support@xelron.in.

2. Ce que nous collectons

Votre compte

Vous vous connectez avec Apple ou Google. Nous recevons votre adresse e-mail (avec Apple, il peut s'agir d'une adresse relais qui masque la vraie), votre nom si vous choisissez de le partager, et un identifiant de votre compte Apple ou Google. Nous ne voyons jamais votre mot de passe Apple ou Google.

Votre profil

Votre nom d'utilisateur et votre nom affiché, et si vous les ajoutez, une courte bio et un lien. Vos réglages, comme kg ou lb et votre objectif de séances par semaine.

Vos entraînements

Les séances que vous enregistrez (titre, heures de début et de fin, exercices, séries, charges, répétitions, durées, distances, notes d'effort et commentaires), vos routines, les exercices que vous créez et les records personnels qui en découlent.

Votre garantie satisfait ou remboursé

Quand vous signez votre premier programme de 60 jours, nous en gardons une courte trace pour que la garantie suive votre compte, même si vous réinstallez VimVo ou changez de téléphone : un identifiant du programme, son jour de début, sa durée et la date de signature. Elle ne contient ni vos réponses, ni vos habitudes, ni vos données de santé. Si vous demandez le remboursement, l'app nous envoie seulement la part de jours vérifiés que vous avez réalisés, et nous vous demandons ce qu'il faut pour vous rembourser.

Votre abonnement VimVo Plus

Le paiement est géré par Apple, via l'App Store : nous ne voyons jamais votre carte ni vos coordonnées bancaires. Apple nous transmet seulement les détails de votre abonnement, signés pour que nous sachions qu'ils sont authentiques : la formule choisie (annuelle ou mensuelle), sa date de fin ou de renouvellement, s'il sera renouvelé, si vous êtes dans l'essai gratuit ou dans un délai de grâce après un paiement refusé, s'il a été remboursé et, pour la garantie, la date, le montant et la devise de votre premier paiement. Nous les associons à votre compte (si vous vous abonnez avant de vous connecter, au moment où vous vous connectez). Nous ne gardons rien d'autre venant d'Apple : ni votre identifiant Apple, ni votre pays, ni votre appareil.

Un abonnement donne VimVo Plus à un seul compte VimVo : celui qui l'a acheté. Si quelqu'un se connecte à un autre compte VimVo sur un téléphone utilisant le même identifiant Apple, VimVo lui indique que l'abonnement appartient à un autre compte, comment ce compte se connecte (Apple, Google ou e-mail) et une adresse masquée comme s•••@example.com, pour que la personne qui a payé sache quel compte utiliser. Jamais votre nom ni votre adresse e-mail complète.

Votre coup de pouce du soir (VimVo Plus, seulement si vous l'activez)

Le coup de pouce du soir est une notification que nous vous envoyons avant la fin de votre journée, pour dire ce qu'il reste de votre programme du jour et comment le terminer (par exemple, « Encore 2 habitudes aujourd'hui : encore 2 300 pas, environ 20 minutes de marche »). Il est désactivé tant que vous ne l'activez pas, connecté avec VimVo Plus, dans Réglages → Rappels ou quand l'app le propose après la signature de votre programme. Tant qu'il est activé, l'app nous envoie :

• le jeton de notification de votre iPhone (une adresse pour les notifications de VimVo sur cet iPhone), votre fuseau horaire, l'heure choisie et la langue de l'app ;
• le bilan du jour : combien d'habitudes sont prévues aujourd'hui et combien sont faites, et pour chaque habitude restante, seulement son type (pas, eau, séance, concentration, respiration, journal, habitude à réduire, sommeil ou la vôtre) et ce qu'il en reste (pas restants, millilitres d'eau, minutes), ou rien. Certaines de ces quantités viennent d'Apple Santé, comme les pas restants. Le bilan de chaque jour remplace celui de la veille.

Jamais le nom de vos habitudes, l'habitude que vous voulez réduire ou arrêter, vos réponses, vos bilans du soir, votre journal, vos notes ni aucune autre donnée de santé. Nous ne l'utilisons que pour rédiger et envoyer le coup de pouce, à partir de formulations fixes, sans jamais inventer de chiffre.

Informations techniques

Quand l'app communique avec notre serveur, celui-ci enregistre l'heure, la requête et l'adresse IP de votre appareil. Nous les utilisons pour sécuriser le service et corriger les problèmes, et les supprimons au bout de 30 jours. Il en va de même lorsque vous consultez ce site.

3. Ce qui reste sur votre téléphone

Si vous l'autorisez, VimVo lit dans Apple Santé : nombre de pas, fréquence cardiaque, fréquence cardiaque au repos, sommeil, séances enregistrées par une Apple Watch, forme cardio (VO₂ max), date de naissance et sexe. VimVo ne les utilise que sur votre iPhone : pour les afficher à côté de vos entraînements, estimer votre effort du jour et votre VimVo Age, fixer les objectifs de votre programme et confirmer les habitudes réalisées (par exemple, que votre fréquence cardiaque a augmenté pendant une séance notée, ou que vos pas ont été enregistrés par votre iPhone ou votre montre et non saisis à la main).

• Les données Apple Santé ne sont pas envoyées à nos serveurs, à une exception près, que vous choisissez : avec le coup de pouce du soir activé, ce qu'il reste de vos habitudes du jour, comme les pas restants (voir « Votre coup de pouce du soir » ci-dessus). En dehors de cela, VimVo ne les conserve jamais, ne les utilise jamais pour la publicité et ne les partage avec personne.
• VimVo n'écrit jamais dans Apple Santé.
• Vos réponses aux questions de VimVo (y compris sur votre sommeil, votre alimentation, votre humeur et les habitudes que vous voulez arrêter ou réduire), votre programme et ses habitudes, ce que vous cochez chaque jour, vos bilans du soir et votre journal, et vos séances de respiration et de concentration sont enregistrés uniquement sur votre téléphone. Ils y servent à construire et ajuster votre programme, et ne nous sont jamais envoyés (avec le coup de pouce du soir activé, seulement le bilan du jour décrit plus haut).
• Les informations que vous saisissez pour VimVo Age (comme votre âge ou votre fréquence cardiaque au repos), ainsi que le sommeil que vous notez vous-même, sont enregistrées uniquement sur votre téléphone.
• Les rappels de vos habitudes, du bilan du soir et du bilan de la semaine, ainsi que les minuteurs de repos et de concentration, sont programmés sur votre téléphone. La seule notification push que nous envoyons est le coup de pouce du soir, si vous l'activez.
• À la déconnexion, l'app propose de tout effacer du téléphone, et la suppression du compte efface tout.

Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à Apple Santé à tout moment dans Réglages → Santé → Accès aux données et appareils → VimVo.

4. Ce que nous ne faisons pas

• Aucune publicité, et aucun traceur publicitaire ou de mesure d'audience dans l'app.
• Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec personne pour son propre marketing.
• Nous ne vous suivons pas à travers les apps et sites d'autres entreprises.

5. Pourquoi nous utilisons vos données (bases légales)

6. Qui les traite pour nous, et où

Nous faisons appel à quelques prestataires, qui ne traitent les données que sur nos instructions :

Vos données de compte et d'entraînement sont stockées dans l'UE. Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis et peuvent accéder à des données depuis l'extérieur de l'UE, par exemple pour l'assistance. Dans ce cas, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de l'UE ou le Data Privacy Framework UE–États-Unis. C'est le cas d'Expo, aux États-Unis, par lequel le coup de pouce du soir passe pour arriver sur votre iPhone.

7. Durée de conservation

• Compte et données d'entraînement : tant que vous avez un compte.
• Trace de la garantie : tant que vous avez un compte. Si nous remboursons une demande, les détails de ce paiement sont conservés aussi longtemps que la loi fiscale l'exige.
• Détails de votre abonnement VimVo Plus : liés à votre compte tant que vous en avez un. Quand vous supprimez votre compte, nous les en détachons : ce qu'Apple nous a transmis sur l'abonnement reste, mais ne renvoie plus ni à vous ni à aucun compte VimVo, et n'identifie donc personne. Nous le gardons pour qu'un même paiement ne serve jamais à une deuxième garantie satisfait ou remboursé, et pour que le prochain compte VimVo qui utilise cet abonnement puisse avoir VimVo Plus.
• Coup de pouce du soir : le jeton de notification, le fuseau horaire, l'heure et la langue tant qu'il est activé ; le bilan du jour pour le dernier jour seulement (celui de chaque jour remplace le précédent). Tout est supprimé quand vous le désactivez, quand vous vous déconnectez et quand vous supprimez votre compte, et le jeton dès qu'Apple indique que VimVo n'est plus sur cet iPhone.
• Quand vous supprimez votre compte (dans l'app : Réglages → Supprimer le compte), nous supprimons immédiatement votre compte, toutes vos données d'entraînement, la trace de la garantie et votre coup de pouce du soir de notre base, nous détachons de vous les détails de votre abonnement (voir ci-dessus), et l'app efface ce qu'elle gardait sur votre téléphone. Si vous vous êtes connecté avec Apple, nous demandons aussi à Apple de retirer l'accès de VimVo à votre compte Apple. Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement VimVo Plus : vous seul pouvez le faire, dans Réglages → votre nom → Abonnements sur votre iPhone.
• Sauvegardes : les copies de plus de 30 jours sont supprimées automatiquement ; les données supprimées disparaissent donc des sauvegardes sous 30 jours.
• Journaux du serveur et du site : 30 jours.
• E-mails à l'assistance : le temps nécessaire pour vous aider, et 2 ans au plus.

8. Vos droits

Le RGPD vous donne le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur utilisation ou de vous y opposer, d'en recevoir une copie dans un format portable, et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez faire la plupart de ces démarches dans l'app ; pour le reste, écrivez à support@xelron.in et nous répondrons sous un mois.

Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données. En France, il s'agit de la CNIL (cnil.fr).

9. Sécurité

Les données sont chiffrées pendant leur transfert (HTTPS) et au repos chez nos prestataires, et l'accès aux systèmes de production est limité aux personnes qui font fonctionner VimVo.

10. Personnes de moins de 18 ans

VimVo s'adresse aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des personnes de moins de 18 ans : l'app demande d'abord votre âge et, si vous avez moins de 18 ans, s'arrête là sans conserver vos réponses. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne de moins de 18 ans, nous le supprimons. Si vous avez moins de 18 ans et un compte, ou si vous êtes le parent d'une personne dans ce cas, écrivez-nous à support@xelron.in et nous le supprimerons.

11. Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de page. Si le changement est important, nous vous en informerons aussi dans l'app.

12. Contact

Xelron AI · support@xelron.in